上物流城找好专线 此次天猫双11的城市首单、进口首单、农村首单分别在菜鸟智慧物流的助力下突破了历史最短配送时效的记录。

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一年一度的电商狂欢节天猫双11进行的如火如荼，除了电商平台上不断突破新高的交易额，在菜鸟智慧物流平台的助力下，为双11包裹保驾护航的物流、快递公司也纷纷给出了亮眼的成绩。

天猫第一单：用时仅12分钟

2017天猫双11刚刚启动12分钟，就完成了当天第一个订单的签收。

上海嘉定区刘先生11日0点后在天猫超市购买了零食，菜鸟智慧物流从离他就近的仓库发货，实现了分钟级配送。


图：2017年天猫双11首单在上海嘉定签收，耗时12分18秒

据了解，往年双11，行业内配送快的商品往往是大小家电，因为作为标品规格统一，许多都不需要二次包装，拣选和出库都很高效，但是今年，天猫双11实现了快消品的极速配送。

因为快消品的SKU丰富，用户的购买订单组成复杂，所以拣选过程更加费时。但今年双11，菜鸟通过数据预测，提前让爆款商品来到消费者身边，甚至做好了发货前的预包装，让订单通过菜鸟智能仓配系统，由机器人和流水线根据算法自动完成拣选和包装。

进口第一单：用时仅33分钟

随着海淘的普及和消费升级，进口电商已成为中产阶级的重要消费方式，也是今年双11的一大看点。

早在双11前，海关总署牵头组织杭州、宁波、广州、上海、重庆、郑州等进口贸易频繁的地方海关，联合菜鸟进行“压力测试”，通过模拟双11通关量，进行技术演习，并对系统升级优化，确保双11期间各项工作无缝对接，保障消费者海淘购物更便利。

物流人成就好专线 菜鸟网络进口物流负责人赵剑表示，今年有更多来自全球的优质商家使用了菜鸟的保税服务，大数据预测也做到了“单未下，货先行”，在全国各地，国人最喜欢的海外商品提前放置在了保税仓。

目前，菜鸟已在全国多地口岸拥有保税园区，几乎所有的国际大牌都已经进驻这套完备的保税体系。以首单发生地宁波为例，菜鸟通过密集的保税网络，在江浙沪地区，让大部分海淘商品能够当日达，并普遍实现了次日达。

农村第一单：用时仅69分钟

随着国民经济的发展，农村人口的消费能力逐渐提升，双11期间农村地区产生的海量包裹也十分考验着菜鸟和物流公司的订单处理能力。

下单仅69分钟后，家住贵州黔南苗族布依族自治州的刘先生收到了在天猫超市网购的电热毯，这也是2017天猫双11农村地区签收的第一单，由菜鸟乡村合作伙伴东骏物流配送。

乡村也能实现当日达，甚至更快，这要得益于菜鸟智慧物流平台基于商品供应链的数据分析与爆款下沉的举措。

据悉，在双11之前，成都作为西南电商骨干节点已根据消费者收藏、优惠券发放、定金等信息处理情况，形成了爆款下沉的品类库与下沉深度，贵阳、重庆等地爆款配送均将提速。

在部分乡村，由于大数据支持使库存提前下沉，广大商家可以更快的应对市场需求，缩短商品在途时间，而爆品下沉的深度更是到了菜鸟乡村的县服务中心。

目前，菜鸟网络通过大数据预测，将更符合农村地区购买习惯的家电、农资农具提前下沉到菜鸟县城仓库，可实现50%当日达，99%次日达。

总结

往年的双11大促，商家和物流、快递企业最害怕的就是出现爆仓、货物丢失、配送速度慢的情况，但随着智慧物流的逐渐应用，现在的双11完全不必担心这些问题。

物流好专线一网连中华 菜鸟网络打通了产业链上的消费者、商家和物流企业的数据渠道，集结在平台上的大数据能够提前预测消费者的购买意向，遍布全国的仓储中心能将商品提前放置在消费者身边，不仅缩短了配送时效，而且杜绝了爆仓的可能，使消费者在双11期间也能享受到完美的购物体验。