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（物流城）饿了么发布外卖行业首份社会责任报告

发布时间: 2017-04-21 08:56:41 点击: 2890

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近日，饿了么发布首份《企业社会责任报告（2016）》。在这份报告中，不仅展示了饿了么的食品安全体系，还显示出饿了么为推动餐饮环境、食品安全进步以及致力社会公益等所做的各种努力。

　　推动全行业食品安全提升

　　饿了么在2016年建立公司一级部门食品安全部，负责全平台的食安监管事务。

　　2016年，饿了么否决商户上线共24.32万家，占申请总数近30%。今年3月，饿了么“食品安全月”在全国范围内开展自查自纠行动，查出并下线违规餐厅5257家。此外，还推出了食安服务APP，协助监管部门提升食安监管精准度和时效性。

　　呼吁骑手保险成行业标配截至2016年底，饿了么带动包括食材供应链、餐饮、配送等各环节约1000万人就业。为保障骑手的送餐工作环境，饿了么为平台骑手提供意外、医疗、第三方责任以及电瓶车盗抢等保障。同时，饿了么还发出倡议，呼吁所有外卖平台为骑手提供一份保险。

　　张旭豪表示：“骑手保险应该作为外卖行业的标配，这也是外卖企业必须遵循的社会责任。”

　　支持“外卖侠”的平凡善举

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　　饿了么一直致力于共建美好社会，从驰援灾区送餐，关爱社会特殊群体，到捐建西部篮球场等社会公益活动，都有饿了么的身影。

　　此外，穿梭于街巷的饿了么骑手，也频频出手助人。扶摔伤老人，护受伤婴儿，救落水儿童……“外卖侠”身影成为城市中一股暖流。

　　近日，入水救人的“外卖侠”曾鹏不幸牺牲，饿了么送上抚恤金，并将微博、微信等官方平台改成黑色背景，以示悼念。

　　致力让外卖更环保

　　饿了么还致力外卖环保解决方案。早在2011年，饿了么发起“一元换餐盒”活动，引领中国外卖行业一次环保升级。

　　截至2016年底，饿了么已入驻全国1400个城市，用户量超1.3亿人，平台日订单峰值超900　万单。饿了么也意识到，能力越大，责任越大。“饿了么希望成为一家伟大的公司，努力让未来中国餐饮环境和食品安全更上一个层次，这将是长期的良心工程，值得骄傲的事业。”张旭豪说。

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